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2020年3月11日更新

Studio Klondike對於上海與台北橙汁狗公司的管理不當深表歉意,我們正進行最大努力提高管理層水平及設計新的工作流程,來避免類似事件的發生。

 

我們盡所有努力解決已经发现的問題。從目前調查結果來看,我們没有遺漏為我們工作的繪師薪水,其他有薪水問題的員工則已經付款或是正在处理中。

 

Studio Klondike團隊的每一位成員都在為下一款遊戲做最大的努力,希望大家能閱讀最新的下文,我們努力的讓各位了解最新的狀態與由衷希望獲得大家的信任。

問: 你們這次取得了什麼進展

在我們的最新聲明後,原家有大貓團隊的程式設計師提醒了我們一筆在2018的未付款項。而我們也立刻調查與確認了這筆款項,並與其立即取得聯絡並解決了這個問題。我們對於公司的行政疏失深表歉意。

 

一位來自於家有大貓在FlyingV的早期贊助者與我們聯繫,要求確認橙汁狗有限公司1%股份的現狀。我們已確認他持有的股份有效且提供相關文件給他。然而根據當事人的敘述,他的主張只與我們的合夥人Pache有關,而與公司無關。我們會繼續支持Pache的創作工作,這些工作是公司以及家有大貓系列的基石。

 

根據我們之前的聲明,Bobo與Evan的事情已解決。 Kadokawa的股份變更則是私人行為,公司不予置評。而Suntik與Panda的事情尚未收到當事人正式回應,無法協商相關事宜的處理方案,在得到回應後會立刻進行進展。

 

另外,有位繪師指出他沒有被列在募資頁面的工作人員名單中。我們肯定所有工作人員的努力與付出,而此份名單僅列出部份核心成員,並非完整的工作人員名單。

 

我們隨時歡迎各位用戶向我們提問,有任何疑問都可以通過下述 email 與取得我們溝通:contant@klondike.studio

問: 你們的審計結果如何?

在過去的幾天,我們已經完成《家有大貓》的製作過程中所有人事費用的統計,而加上平台費、獎勵實物製作費、郵寄費,所有的支出費用合計新台幣2,985,169元 。根據目前的調查,每一位工作人員都有得到報酬。對於工作上的疏失我們深表歉意,並已經盡最大努力彌補。

問: 最初FlyingV上的錢去了哪裡?

以下是《家有大貓》在2016年至2018年製作期間總開銷報表。

Nekojishi Production Cost EN 2.png

如上表所述,在新台幣1256750的募資金額中,平台費用(8%)、商品製作費用以及郵資占了564189元(44.9%),真正能運用在遊戲開發的資金僅新台幣692561元。

 

然而,為了確保遊戲的品質,因此遊戲製作總成本最後超過了新台幣1,500,000元。此外亦有新台幣242,000元的行銷費,例如宣傳影片,《家有大貓》 週末劇場和表情貼紙,這些都是粉絲們喜歡的內容。我們後在DLC上亦花費了至少新台幣400,000元,這亦是遊戲本身唯一的收入來源。

 

《家有大貓》遊戲製作的總成本超過了可運用資金的一倍以上。但,盡管遊戲的製作負擔加重,我們仍然完成了這項工作,並盡了最大努力兌現所有承諾。

 

我們將從這些經驗中學習改進,努力做出更負責任與更加清晰的決策和承諾,給那些支持我們的人。我們將持續改善溝通方式以及完善目標,以提高團隊和計畫的透明度。

在不久的將來,我們將會以中文釋出更多《家有大貓:獨木不林》預告與資訊。而到時候也會在FlyingV上《家有大貓》的募資頁面更新設定集的資訊,很抱歉我們在這方面缺乏適當的溝通。

問: 為何要對於首先在微博上提出問題的人進行法律行動?

作為一家公司,在任何情況下我們都有義務保護自己的合法權益。無論是濫用我們商業版權,或者如此次事件對我們公司與員工散播假消息或並非事實的指控,在世界上大多數國家都是嚴重的侵權行為。我們歡迎任何有益的討論,也很樂意能够解決誤會與糾紛。然而在當事人拒絕停止其侵權行為時,除了法律途徑外我們別無選擇。為了證明事實真相,上海橙汁狗不得不尋求法律協助。即使在這種情況下,我們的溝通管道也始終是開放的,我們希望能夠最終得到對所有人都有益的結果。

問: 你們如何保證不會再有下一次類似事件?

Studio Klondike 已經對這起事件進行了評估,也根據評估結果為公司採用新的管理流程。

 

在發生薪水糾紛時,我們會將事件從個人轉入公司流程,任何過去與現在的員工都能將他們的疑慮寄至contact@klondike.studio以開始解決問題。

 

基於法律顧問的意見,上海橙汁狗在微博上刊登了一些文件來做為回應虛假指控的證據,但是這些文件卻也包含雙方的姓名與其中一方的銀行帳號。我們對此表示抱歉,並重申透露不必要的資訊行為是不適當的。但上海橙汁狗認為,從法律角度必須使用法定名稱回應此種嚴重的虛假指控,以避免因網路假名背後真實身分的模糊性而造成的問題。鑑於帳號的所有人並無義務透露其真實身分,我們無法向其追究責任。而公司的微博帳號是實名制,如不能確定回應對象的真實身分,反而會面臨散播不實消息的風險。其次是當事人的姓名是公司法定公開信息的一部分,任何人都可以在互聯網查詢。但是,這種方法並不是一個適合的方法,並且建立了一個壞榜樣。對此事件,我們向受影響的各方表示歉意,並對所有社交媒體的訂閱者表示歉意。我們將竭盡所能,保護未來的各方隱私,並承諾未來若有類似的嚴峻情況下將尋求更好的解決方法。

 

如果是敏感的社交平台貼文,則必須與多名團隊成員合作撰寫和討論貼文與回覆。 貼文只有在多多數成員同意後才能刊登。 這是為了確保每位成員了解共識,整個公司能發表整體一致的消息。

請注意往後所有業務都必須由公司的公共聯繫點、社交平台與官方電子郵件來做溝通聯繫。而如同上面所提到,我們希望直接與我們的官方管道提出問題,以確保我們收到並開始解決。

總結

透過本次的問答更新,我們希望讓我們正在進行的工作和未來的計畫更加透明公開。Studio Klondike 始終致力於解決台北橙汁狗與上海橙汁狗的任何議題。

 

在這一點上,我們已盡力解決有爭議的員工薪酬問題,我們感謝大家對我們的關注,也希望各位繼續提出有建設性的意見和建議。

 

作為一家年輕的公司,我們工作中還有很多不足。我們對所犯下的錯誤深表歉意,並致力尋求更專業的建議和施行更好解決方案。

 

我們永遠感謝為我們付出的所有團隊成員,他們在這樣不明朗的事件中仍保持著強大的實力來支撐著團隊與公司。所以我們誠懇的請求各位用户不要攻擊、騷擾或者威脅任何我們的團隊成員。

 

如果您希望了解更多我們的故事,在未來看到更多我們的作品,我們隨時歡迎各位有志之士加入我們的大家庭,來一起為這個世界留下更多值得回味的作品。

 

祝好

- Studio Klondike

 

 

下方是在2020/3/7時的上次聲明。

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